Abrir uma loja, seja de que ramo for, nem sempre é fácil e implica custos e burocracias que muitas vezes nos fazem pensar se vale a pena tanto esforço.
Mas o mundo online veio mudar esta perspectiva e tornar mais fácil e acessível ter uma loja. Menos burocracias, menos custos e praticamente de um dia para o outro!
Se ainda está na dúvida se deve ou não entrar no negócio online, deixamos algumas vantagens e desvantagens das lojas online versus as lojas físicas:
Vantagens:
- Loja aberta todos os dias do ano sem custos extra, permitindo ao cliente comprar no horário que lhe é mais conveniente;
- Maior oferta de produtos, sem constrangimentos de espaço;
- Baixo investimento inicial comparativamente com uma loja física;
- Permite um maior alcance geográfico do que uma loja física;
- Maior comodidade, conforto e conveniência para o cliente;
- Vários métodos de pagamento;
- Acesso a partir de qualquer dispositivo com Internet.
Desvantagens:
- Necessidade de stock próprio;
- Gestão de entregas;
- Necessidades/Gestão logísticas;
- Custos de implementação;
- Custos de manutenção;
- Ainda há muitas pessoas que desconfiam das compras online;
- Há clientes que preferem o atendimento presencial por sentirem que é mais personalizado e que estão mais acompanhados;
- A impossibilidade de observar diretamente o produto.